Lanza

Lanza es un proyecto integrado por contrapartes de cinco países de Centroamérica Honduras, El Salvador, Guatemala, Nicaragua y Costa Rica.

El objetivo de Lanza es impulsar las capacidades de emprendimiento y participación deliberativa de jóvenes y adultos en cinco comunidades de Centroamérica a través de la puesta en marcha de tres componentes (CADE, LABORA y MYPES) que utilizan las TICS como herramientas.

En cada país existe una organización ejecutora del proyecto. En Guatemala quien ejecuta es Enlace Quiché, para Honduras es la Red de Desarrollo Sostenible, para El Salvador es CONAMYPE (….) para Nicaragua es Casa de los Tres Mundos, y para Costa Rica es la oficina de la Mujer de la Municipalidad de Escazú.

Sulá Batsú dentro del proyecto se encarga de llevar a cabo el seguimiento del mismo, y de activar la red de aprendizaje.

En función de estos dos objetivos recientemente se realizó una gira en la que se visitó a cada una de las contrapartes del proyecto. La misma se realizó por tierra y la razón de hacerlo obedeció a dos propósitos, el primero era cómo decimos en Costa Rica “estirar la cobija” o sea aprovechar de la mejor forma el presupuesto que tiene nuestra cooperativa para hacer el seguimiento del proyecto, y poder ahorrar dinero para poder realizar a futuro, al menos una gira más. El segundo era poder vivenciar de forma más cercana y por tanto detallada a Centroamérica y el contexto en el que se desenvuelven nuestras contrapartes.

Rutas...Costa Rica-Nicaragua (Granada)

Salimos el 1° de Mayo pasado medio día. Granada sería nuestro primer destino. A tan solo cuatro horas y media encontramos la primer frontera. Cuando viajas en bus éstas solo parecen pequeñas estaciones en tu recorrido; Guanacaste (Costa Rica) se parece mucho a Rivas (Nicaragua) Esta gran tierra llamada Centroamérica, su tierra, la flora, los amigos, las familias, los dichos, las costumbres, los acentos y las lenguas han sido separados solo políticamente.

En la frontera con Nicaragua revisaron que cumpliéramos con la visa nica, que nos ganamos por ser tan odiosos con nuestros vecinos del Norte. Una vez otorgado el permiso de entrar llegó la revisión de las maletas que dependiendo de “quien te toque” -como es casi todo en Latinoamérica- te revisan o no la maleta. Esta vez nos tocó un fulano que no le interesaba revisar nada, así que de el único esfuerzo fue traer las maletas a una mesa desde la que fueron devueltas al maletero del bus.

En la espera de los pasaportes, topas con una de las dolencias de nuestra Centroamérica, una chica joven con el pelo seco, las piernas sucias, y un embarazo de siete meses diría yo, te ofrece vender una hamaca, por nada.., por $5.

Subimos al bus, sin hamaca…con el primer sello de congoja en el pasaporte.

Tres horas más tarde estábamos en Granada. El trayecto hasta el hotel nos maravilló tal como otras veces.

Las aceras parecen transformarse en grandes corredores, los azulejos del piso de la casa se extienden hasta la misma figurando corredores donde se sientan las señoras a platicar con la vecina; se mesen y se detienen, y si les preguntas una dirección no parecen asustados ni guardan una distancia temerosa como en las grande e inseguras ciudades. La mayoría de las puertas permanecen abiertas, y dejan ver parte de la vida de los hogares por lapsos de segundos… los cuadros, los adornos, los muebles y las señoras viendo televisión en la sala, constituyen detalles sencillos que en nuestro país han empezado a ser un lujo muy difícil de disfrutar.

La maravilla de la arquitectura alegró nuestra estancia en Granada por los próximos 4 días.

Granada

El miércoles 3 de mayo llegamos a Casa de los Tres Mundos; Ileana, Pepe y Dieter nos recibieron con el mismo cariño de siempre. La capacitación inició a las 9 con un grupo integrado por los facilitadores del TECNOMYPE (capacitación del componente MYPES en Lanza) y por funcionarios y amigos de Casa de los Tres Mundos.

El laboratorio de computadoras estaba recién instalado en la segunda planta de la casa. El contraste que ofrecía la arquitectura la casa con las nueve computadoras de pantalla delgada lograba una mezcla muy interesante.

Algunas de las limitaciones que presentó este laboratorio, fue el cableado que estaba descubierto en el suelo, lo cual causó varios tropiezos entre los y las participantes; los mismos tropiezos además causaron que se botara un par de veces unos parlantes.

El laboratorio está ubicado en un salón grande, de techo alto, y permite que se puedan sentar dos y hasta tres personas por máquina.

El salón se calienta bastante durante la tarde, por lo que el equipo de Lanza de la C3M ha colocado ventiladores entre las máquinas.

Durante la capacitación tuvimos algunos problemas de conectividad, ya que algunas máquinas tenían conexión inalámbrica, y la misma a veces fallaba. Esto retrasó en algunos momentos la capacitación ya que implicaba apagar y volver a perder la máquina afectada, o sentar dos personas por máquina lo cual retrasa su práctica individual.

El orden de las herramientas varió en orden de país a país, ajustándose a tiempos, agotamiento y habilidades del grupo. No obstante la primera actividad siempre fue nuestra presentación personal. Y para que las y los conozcan aquí están los y las participantes...

Ella es Ileana Mangas, del equipo de C3M que ejecuta Lanza. Ileana es bailarina y da clases de baile en C3M,
demás es la persona que mantiene una comunicación
más viva con el proyecto.

Don Pepe, famoso por sus historias, dirige la escuela de
Teatro de C3M, y hace investigación a través del teatro,
es parte del equipo que ejecuta Lanza en C3M.

Alejandro, es un chico muy inquieto, sabe mucho sobre herramientas de internet, y ha aprendido solo, hace 4 años trabajaba en un colegio de discapacitados.
Es parte del equipo de facilitadores del tecnomype.

Douglas Valespín trabaja para ADES, (asociación de apoyo a las mypes, es licenciado en derecho y trabaja como facilitador del tecnomype.

Tania : licenciatura en turismo, le gusta salir a bailar,
cocinar comida italina, produce postales de Nicaragua,
y también es facilitadora del Tecnomype.

Asunción Cuadra: licencitura en artes y Letras, maestría de Artes. Trabaja en C3M, le gusta comer sushi y comida italiana, le gusta hacer danza.

Cinthya Castro: Es responsable territorial de INPYME
(organización que brinda apoyo a las mypes) en Granada.

Don Alvaro es amigo y aliado de la C3M, trabaja en una revista que trata sobre la costa caribeña de Nicaragua.

Seguida de la presentación de hablar sobre nuestra primera vez, con la computadora y con Internet. Entre las experiencias les contamos la de don Pepe:

"Pepe: la primera vez la computadora era invisible, no la podía ver, tampoco tocar, solo preparaban una tarjetitas y alguien las procesaba, el primer trabajo que hizo era calcular el área de un triángulo. Lo único que podía ver de ella, (porque era enorme estaba en un sótano), era un pedacito, el lenguaje que utilizaba era Fortran, esto ocurrió en el tecnológico en Monterrey."

Esta constituía nuestro acercamiento al tema de las herramientas TIC y nos permitía resaltar tanto los miedos compartidos por la mayoría de participantes cuando usaron la computadora la primera vez, como aquellas estrategias personales que emplearon para aprender, como por ejemplo “el ensayo y error” que llamamos “trabeciar”. Siempre finalizábamos esta actividad haciendo énfasis en que la capacitación era un recurso básico, y que su labor no era “seguir trabeciando”

Para hablar de la historia de internet, Jose preguntaba ¿Qué aspecto tenía la primera computadora que vieron en su vida, y en qué año fue?

A partir de esta pregunta Jose intentaba relacionar su vivencia personal con la historia internet que podría parecer algo muy ajeno. Durante este ejercicio también utilizábamos imágenes de computadoras antiguas.

Con skype, hubo un problema técnico ya que no se habían adquirido los audífonos para la capacitación, sino que se intentó aprovechar el uso de algunos que utilizan en C3M y los mismos no funcionaron durante la prueba. Así que nos quedamos sin la posibilidad de hacer conferencia.

Debido a limitaciones de tiempo, los y las participantes no hicieron fotos ni videos, sino que trabajaron tanto con imágenes digitales y videos previamente tomados.

Para la herramienta de “You tube” habíamos pensado inicialmente grabar videos de los y las participantes y luego subirlos. No obstante ese día la cámara que grababa nuestros “microvideos” no funcionó por lo que tuvimos que trabajar subiendo un video de la capacitación de capacitadores de Honduras que había elaborado la Fundación Omar Dengo.

Un factor importante a tener en cuenta cuando se trabaja con grupos de diferentes países, es el tiempo que es construido culturalmente. Aquí en Granada la capacitación siempre empezó tarde ya que las y los participantes llegaban tarde, pero de igual forma, siempre estuvieron dispuestos a trabajar hasta tarde.

Entre los resultados de la capacitación podemos hacer mención a:

• Cada participante abrió una cuenta en gmail. Actualmente contamos con todas las direcciones de correo electrónico.
• Cada participante abrió su propio blog y además aprendieron a utilizar el blog de Lanza.Un ejemplo de estos lo encontrarán en la siguiente dirección: http://del.icio.us/francia.alfaro/Blog
• Cada participante se inscribió en skype como usuario.
• Cada participante ingresó sus datos a una cuenta de dgrups (que nos abrió Margarita) y que utilizamos para practicar. Esta cuenta se llama lanza-prueba. En dicha cuenta pueden encontrarse documentos que las y los participantes subieron.
• Uno de los participantes hizo una lista en yahoo para una revista del Caribe Nicaragüense en la cual trabaja.

Las herramientas por las que los y las participantes mostraron mayor entusiasmo fueron Picasa, Skype, y Blog.

Una vez que las diferentes herramientas fueron exploradas, tratamos de resaltar la utilidad de las mismas dentro de su organización y el proyecto Lanza.

Para ello realizamos un ejercicio de construcción colectiva. Dentro de las utilidades que encontraron en cada herramienta están:

Gmail: capacidad de memoria, organización de la información, el ahorro de tiempo que se puede hacer utilizando las etiquetas y filtros, etc.

Antivirus y Antispyware: protección de la información.

Skype: Comunicación efectiva y afectiva. Las conferencias ahorran tiempo, permite estar juntos, ahorrar dinero y hacer asistencia.

Dgroup: comunicación masiva.

Blog: enriquecer, mejorar la presentación; “darle el toque” personal, “sazonar la comida”.

Entre los temas que consideran podría desarrollar C3M en el blog de Lanza están:

· Mercadeo.

· Intercambio de experiencias.

· Historias de la comunidad.

· Fotografías de los productos de las mypes.

Uno de los regalos más lidos de Pepe fue darnos un paseo por Granada y explicarnos sobre la arquitectura de la misma. Esa información logró llevarnos por otras calles, ver otros periodos, y huellas históricas que obviamente no habíamos notado.

Observación del Tecnomype

Una de las noches en que estuvimos en C3M, tuvimos la oportunidad de asistir a una de las sesiones de trabajo del Tecnomype. Dentro de los aspectos que observamos podemos mencionar:


· Trabajan en equipo. Los cuatro facilitadores trabajan siempre en conjunto. O sea la facilitación del TECNOMYPE se ha hecho con cuatro facilitadores y no con dos, como se había pensado inicialmente. Esto permitía un mejor acompañamiento de las y los participantes del Tecnomype.

· Sentar a las personas de dos en dos por computadora durante el TECNOMYPE. Nos explicaba el equipo de C3M (Casa de los Tres Mundos) que habían podido observar que sentar a las personas de dos en dos en la máquina mejoraba la participación ya que las personas se sentían más acompañados y se hacían preguntas y animaban entre ellos.

· Ejercicios previos de familiarización. El equipo de C3M decide iniciar la capacitación del Tecnomype con ejercicios que permitieron a los y las participantes familiarizarse con el mouse y el teclado de la máquina. Esto posibilitó dar un plazo para terminar la edición de los materiales definitivos del curso.

Visitas a las Mypes

Una vez que conocimos a las personas que participan en el Tecnomype, citamos algunos de ellos para que nos contaran un poco de lo que hacen en su negocio y como lo hacen.

La idea era conformar una línea base de sus métodos empresariales para luego poder medir el impacto del TECNOMYPE una vez finalizado el mismo. Hablamos con tres de los participantes del Tecnomype, y aquí están, les contamos un poco de ellos:

Don .... fabrica y vende zapatos.
"Comencé a los 14 años trabajando con mi
papá en su taller"

Doña Martha Pavón vende y fabrica manualidades.
"Estamos gestionando el mercado de artesanía "Granada-lo nuestro" con artículos marroquies, cuero calzada, madera-mueble y textil vestuario".

Don Jose Bermúdez quien fabrica sombreros, fajas, y otros artículos de cuero.

Entre las cosas que pudimos observar tenemos que la mayoría de ellos tiene productos muy buenos pero no llevan un registro de sus egresos e ingresos o de los productos que tiene en bodega. Y este es un elemento presente en casi todos los países.

La penúltima noche antes de partir de Granada a Managua, nos reunimos en un bar con el equipo de C3M, para abordar algunos puntos del seguimiento (cumplimiento de acuerdos, organización interna de trabajo, resultados, los cambios). Se nos reclamó posteriormente que los hubiéramos hecho trabajar cuando la invitación era a un bar….y se nos preguntó si era la forma de trabajar de los colibríes…jejeje

Honduras

Este grupo estuvo integrado por 6 mujeres que trabajan para RDS, tanto en el proyecto Lanza como en otros proyectos. Cuatro de ellas vive en Olancho y se trasladaron hasta Tegucigalpa para recibir la capacitación.

Posteriormente a nuestra presentación individual hablamos de “nuestra primera vez” con la computadora y con Internet.

A diferencia de Nicaragua en donde participaron personas que habían utilizado la computadora por primera vez en los 80s, éstas eran usuarias más nuevas, e inclusive algunas de ellas habían empezado a utilizar Internet el año pasado. Esta misma condición hizo la capacitación mucho más pesada para ellas; sin embargo trabajaron muy duro, y tomaron muchos apuntes.

Estas son nuestras participantes:

Ella es Carla Torres, es administradora de profesión,
y futura facilitadora del Tecnomype en Olancho.

Ella es Denia Vargas y es quien coordina
el proyecto en RDS.

Ella es Tannia Mendoza, administra su
propio negocio en Catacamas, Olancho y será
facilitadora del Tecnomype.

Esta covencita es Leyla, es microempresaria,
y también será facilitadora del tecnomype.

Conocida como "la Profe"en Olancho, ella es Martha y también será facilitadora del tecnomype.

Fanny, es parte de RDS, trabaja en
la parte técnica en esta organización.

Donald, trabaja en la sección administrativa de
RDS, y solo pudo acompañarnos durante skype.

La herramienta que más les gustó fue Picasa ya que pueden ordenar , subir fotos en álbumes web y encontrar fotos; esta fue la experiencia de una de las participantes quien con la herramienta encontró las fotos de su boda. Entre las utilidades que encontraron de algunas de las herramientas se encuentran las siguientes:

Gmail: tiene más memoria que el resto de correos electrónicos, permite chatear, y permite hacer etiquetas.

Picasa: sirve para ordenar fotos, hacer álbumes y subir fotos de las capacitaciones. La encontraron especialmente útil por la fácil manipulación que pueden hacer de las fotografías sin mucho conocimiento.

Dgroup: avance del proyecto, experiencias y obstáculos.

Blog: permite publicar, es como una página web, sirve para intercambiar y socializar información.

El grupo identificó además temas que podrían incluir en el blog de Lanza desde Honduras, por ejemplo información sobre el contexto en Olancho, temas culturales como por ejemplo sus tradiciones, las ferias de Olancho, actividades a las que se dedican los habitantes.

La herramienta que más risas provocó fue skype.

Al iniciar el tercer día de capacitación hicimos un ejercicio de seguimiento, atendiendo los mismos puntos que con el equipo de Nicaragua: cumplimiento de acuerdos, organización interna de trabajo, resultados, los cambios que se han hecho a los planes iniciales para atender el TECNOMYPE.

Este día pudimos realizar unos pequeños videos con saludos de las participantes, que luego utilizamos durante la capacitación en youtube.

Cuando solicitamos una devolución de la capacitación, expresaron que todo les había gustado pero que se necesitaba más tiempo para aprovechar de mejor manera la capacitación, o sea hacerla durante más días con lapsos más cortos de trabajo.

Rutas....Tegus-Olancho

El tercer día de capacitación tal como habíamos prometido tomamos el bus para Olancho en una estación muy sucia.A Jose lo detuvieron en la entrada del bus y lo revisaron, debemos aclarar que para ese momento su barba le daba ese aspecto “extranjero de medio oriente” y por tanto “peligroso”…. lo social se lleva en el cuerpo.

De camino las montañas parecían teñidas de un azul opaco, era humo, los agricultores queman el suelo de forma controlada para abonar la tierra, aunque esto lastima la tierra a largo plazo.

Llegamos a Olancho, a eso de las 8 p.m, tras cuatro horas de viaje. Uno de los fans de Jose Pablo nos buscó en la parada de autobuses y nos llevó al hotel. Luego Jose debió atender a otros fans quienes lo esperaban para comer.

Olancho...

El laboratorio del Tecnomype en RDS (Olancho) quedó muy lindo y ventilado, tienen un montón de computadoras.

El único problema que siguen enfrentando es la electricidad que falla en las horas de mayor uso (medio día) y el ancho de banda tampoco da para todas las computadoras, así que la conexión es muuuuy lenta.

El día Viernes fuimos a visitar a tres de los microempresarios de asistirán a la capacitación del Tecnomype. Antes viajamos en el cajón de un carro para ir a almorzar a un lugar lindísimo en el "Naranjal".

Después de almorzar, caminamos cerca de kilómetro y medio hasta llegar a las casas de las mypes que entrevistaríamos.

El camino fue toda una experiencia estaba rodeado de potreros, chanchitos que paseaban a la orilla de las cercas, caballos que caminaban con sus potrancos en la calle.

Pudimos recordar las fincas de los abuelos, la cuadra, el susto por las vacas, y fue muy relajante la experiencia, dejar atrás por un momentos los buses, los carros, motos, los asaltos, los semáforos, el smoke, y el congestionamiento vial. Lo más emocionante fue ver de cerca dos toros transitando por la calle.

El Viernes visitamos a tres de las microempresarias que participarán en el Tecnomype:

• Hisela Orestila Molina, dedicada a la Satrería.
  
• Glenda Mireya Barahora, dedicada a la venta de artículos de Avón.
• Luis, Gevawaer, dedicado a la fábrica de muebles en madera.
  

Las fotos las pueden ver en: http://picasaweb.google.fr/proyecto.lanza/MYPESOlanchoHonduras

El sábado vimos un participante más del tecnomype, el joven Willy Molina. Este día también entrevistamos a tres de las cuatro facilitadoras que impartirán el Tecnomype, el objetivo era era que nos contaran cuales creían eran las problemáticas de las mypes y cual creían ellas que era su función en el Tecnomype.

Después de las entrevistas visitamos Catacamas para almorzar todas juntas, tres de las facilitadoras, Denia Vargas, Jose y yo. Luego fuimos a visitar la tienda de ropa de vestir de Tannia Mendoza -quien estuvo en la capacitación de TICS- que estaba a unas cuadras del restaurante.

Creemos que nuestra visita a Olancho de distinguió por la hospitalidad y los chineos, nos llevaron de un lado a otro, nos invitaron a tomar café, nos llevaron personalmente donde cada Mype, y a Jose hasta le organizaron una fiesta….

Olancho es un lugar muy simpático, bastante rural, la mayoría de la gente tiene un patio, hay árboles grandes, la gente aún se saluda en la calle y se conoce de nombre, y en general no parecen asustadas como sucede en Tegucigalpa.

Aún no hay Macdolads, ni Burger king, ni ninguna cadena de comida rápida. Están muy orgullosos de ser olanchenses y siempre sacan a relucir sus virtudes: de carácter fuerte, arriesgados y hospitalarios, y defienden la frase “Olancho es ancho para entrar y angosto para salir”.

RUTAS...Olancho-Tegus-San Salvador

Nos marchamos de Olancho con bastante nostalgia el Domingo en la mañana. Salimos en el bus a las 8 am, y llegamos a Tegucigalpa a la 12. Llegamos a la parada de Tica Bus previamente estafados por el taxista quien nos cobró 60 lempiras como por 5 cuadras de transporte, jeje.

De Tegus salimos a la 1pm y llegamos a San Salvador a las 8pm.

La frontera con el Salvador fue la más sencilla de todas, el bus se estacionó, subieron unos oficiales y nos solicitaron el pasaporte, el recorrido por el nuestro siempre terminaba al topar con la VISA GRINGA, como que entonces pasa a ser uno cuidadano respetable si tiene visa gringa.

En el bus, uno de los asistentes del chofer nos aconsejó ir hasta la última parada, pero la zona era muy peligrosa, así que tomamos un taxi y le solicitamos llevarnos al hotel “Alameda”, un viejo hotel que todo el mundo conoce y que está cerca de paradas de autobús y de taxis.

San Salvador

Llegamos a San Salvador a eso de las 9 de la noche. Por recomendación del “asistente de carretera” de TicaBus nos fuimos para la última estación: San Carlos. Se suponía que allí encontraríamos hotel. ¡¡¡Error!!! Se trata de una zona similar a San José Centro por el lado de la Coca Cola.

Decidimos entonces tomar taxi para buscar otra opción de hospedaje. Manejamos dos posibilidades: irnos a las cercanías de la Universidad de El Salvador o al Hotel Alameda (www.hotelalameda.com), donde Fran ya se había hospedado el año pasado. Decidimos utilizar esta última opción por considerarla la más segura debido a las horas en que estábamos llegando.

Les damos los datos del hotel:

Hotel Alameda

Ubicación: Alameda Roosevelt y 43 Avenida Sur

Sitio Web: www.hotelalameda.com

Tels: +503 2267-0800, +503 2267-0899

Fax: +503 2260-3011

Correo Electrónico: info@hotelalameda.com

Allí pagamos cerca de $50 por una habitación doble con televisión con cable, baño privado, desayuno y piscina. El hotel da la impresión de haber sido un hotel importante en los años setenta. En la actualidad se nota bastante descuidado en el mantenimiento estructural de las habitaciones. Sin embargo, resultó una buena opción con un restaurante de buena cuchara y precios razonables. Su principal problema es que sólo tiene acceso a Internet en el lobby (y no muy buena velocidad).

El hotel es bastante céntrico, está ubicado cerca del monumento al Salvador del Mundo y a las oficinas de Conamype, entidad gubernamental contraparte del Proyecto Lanz@. También está a medio camino entre la Universidad de El Salvador (UES) y la Universidad Centroamericana (UCA).

Al día siguiente debíamos viajar hacia Juayúa, pueblo donde nos hospedaríamos para dar la capacitación en Nahuizalco (a unos 5-10 minutos en automóvil). Como disponíamos de tiempo, decidimos visitar la UCA. Una vez allí, nos fuimos directamente a la librería, la cual, como siempre, resulta una tentación difícil de vencer. Compramos varios libros de UCA Editores y del Equipo Maíz sobre diferentes temas: Psicología Social, Migración, Género, Economía, etc.

También adquirimos un DVD sobre Ignacio Martín Baró que les recomendamos ampliamente NO comprarlo si tienen la oportunidad. Se trata de un reportaje bastante superficial que habla sobre lo BUEN PADRE que era.

Antes de tomar el autobús también fuimos al Museo de la Palabra y la Imagen (www.museo.com.sv), donde casualmente había una exposición llamada “Memoria de los Izalcos” que hablaba mucho sobre Nahuizalco y su historia. Así que nos sirvió mucho para comprender el pueblo al que viajábamos. Además pudimos ver otras salas como la recreación de la cueva desde la que transmitía Radio Venceremos y adquirimos un hermoso DVD con dos adaptaciones animadas de cuentos de Salarrué.

Dejamos San Salvador, sus mariscos, sus taxis caros, sus presas y su gente amable, no sin antes escuchar comentarios de gente que decía que el país estaba cada vez peor y que la situación económica actual era muy similar a la de antes de la guerra.

Rutas....San Salvador, Sonsonate, Juayúa

Nuestra capacitación debía realizase en Nahuizalco, en la sala instalada en el CEDART para tal fin. Este pueblo está ubicado a más de horas en autobús de San Salvador, razón por la que preferimos quedarnos en un hotel en la zona.

Salimos de San Salvador a las 5 de la tarde y tomamos el bus hacia Sonsonate en la estación de buses de Occidente. Nos comimos toda la presa de la salida y llegamos a eso de las 7 p.m. Allí, llamamos a Melvin Santos de Conamype quien nos dijo que lo esperáramos allí ya que él debía ir al supermercado con su familia.

No conocimos bien Sonsonate, pero por lo que vimos en el bus y en la estación, se trata de una ciudad relativamente importante ya que brinda bastantes servicios y había conexiones de bus para muchos pueblos aledaños (incluidos Juayúa y Nahuizalco). Una media hora después llegó Melvin con Lorena (la esposa) y Gerardo (el hijo de poco más de un año).

Fuimos a un Centro Comercial cercano (tipo mini mall), donde ellos fueron a hacer compras para su casa ubicada, al igual que nuestro hotel, en Juayúa. Nos sorprendió la cantidad de tiendas de zapatos que había en el lugar.

En el trayecto Melvin nos informó que tuvo que buscarnos otro hotel debido a que el que teníamos programado había cerrado ese mismo día por problemas familiares. Entonces nos llevó a otro lugar donde nos acomodaron en una especie de cabaña en el hotel Juayúa Inn.

Juayúa-Nahuizalco

La primera noche dormimos en la planta baja de una cabaña de dos pisos, la habitación más barata del hotel. Nos cobraron a $30 la noche sin desayuno. Les damos los datos de este lugar:

Hotel Juayúa Inn

Sitio Web: www.hoteljuayua.com

Tel.: +503 7878-8011

Correo: hoteljuayua@gmail.com

Según nos contaron, este hotel había sido la casa de campo de gente de dinero de San Salvador y luego lo transformaron en hotel. A la segunda noche nos ofrecieron la parte de arriba de la cabaña, la cual estaba mucho mejor... buena vista y menos húmeda.

Juayúa es un pueblo turístico, los fines de semana se hace una feria de comidas (tipo turno) alrededor del centro del pueblo y es tradicional que gente de San Salvador y otras zonas visite la región para almorzar. Juayúa es una flor... creemos que se trata del nombre guanaco para la Guaria Morada. Se trata de un pueblo tipo colonial bastante grande, muy similar a muchos otros salvadoreños.

Nahuizalco no es tan grande como Juayúa y su fama no está en las ferias de comida de los domingos. Es un lugar célebre por la calidad de sus artesan@s. Se encuentran trabajos de gran calidad especialmente en ebanistería y cestería. Nahuizalco fue uno de los últimos lugares de El Salvador en los que se preservó la cultura y la lengua pipil. La mayoría de sus habitantes son de origen indígena. Se trata de gente muy amable y conversadora cuando hay confianza en medio.

En este pueblo hay un mercado al aire libre (similar a los de Guatemala), donde es común ver todo tipo de productos y alimentos con normas de higiene bastante limitadas. La comida siempre está acompañada de tortillas al estilo salvadoreño: muy gruesas y de un tamaño bastante similar al tico, son como pupusas sin relleno. Se comen pocos vegetales y mucho pollo.

En las noches cenábamos en Juayúa, hay pocos restaurantes y todos cierran tempranísimo. Recomendamos el único italiano, era el que tenía mejor cocina y cerraba más tarde (como a las 9). Para movilizarse en estos pueblos hay que hacerlo en a pie, en bus o en moto-taxi. Nosotros nos trasladábamos de Juayúa a Nahuizalco con Melvin. En Juayúa, internamente, lo hacíamos en moto-taxi.

La Capacitación en Nahuizalco...

La capacitación en Nahuizalco se realizó en el Centro de Desarrollo Artesanal (CEDART) de la localidad. Allí estrenamos la sala de capacitación que se construyó para el Proyecto Lanz@. Se trató de una bonita sala con nueve computadoras dispuestas en U y con una pantalla al frente para utilizar el proyector (conocido también como cañón o cañonera en El Salvador).

Este laboratorio es todo un avance si lo comparamos con el tipo de salas que manejan los Infocentros en El Salvador. Los Infocentros son espacios donde todas las computadoras miran hacia el frente y en los que el espacio es tremendamente escaso. Tienen una sensación de hacinamiento. La sala de cómputo que se construyó en el CEDART no tiene estos problemas, no es posible tropezarse con cables y el espacio existente es bastante amplio.

No obstante, el hecho de que el espacio sea muy amplio también tiene algunas limitaciones, especialmente el hecho de que se reduce la posibilidad de interacción entre l@s participantes.

A la capacitación se hicieron presentes cuatro funcionarios de Conamype, cuatro futuros facilitadores de Lanz@ (estudiantes de administración de empresas en una universidad en Sonsonate) y Lorena Arias, esposa de Melvin, comunicadora con grandes habilidades en herramientas TIC.

Les presentamos a cada un@ de ell@s:

Melvin Santos:

Director del CEDART de Nahuizalco. Melvin es Ingeniero Industrial y vive en Juayúa. Le gusta jugar Fútbol Cinco alguna noche entre semana y se lanza a canchas abiertas durante el fin de semana.

Mirna Martínez:

Trabaja para CONAMYPE como asesora técnica en TICS-MIPYME, en proyectos relacionados al fomento de la adopción de tecnologías de información y comunicación para la mejora de la gestión empresarial. Mirna vive en San Salvador.

Claudia Najarro

Claudia trabaja para CONAMYPE como técnica en información. Vive en San Salvador.

Naili Trejo

Trabaja para CONAMYPE en mantenimiento de hardware y software. Posiblemente, Naili será uno de los facilitadores de Lanz@ en El Salvador. Vive en San Salvador.

Lorena Arias

Lorena es comunicadora y colabora con la labor del CEDART. Sería una excelente facilitadora en el proceso Lanz@. Vive en Juayúa.

Claudia Patricia Cortez

Estudia Administración de Empresas, cursa el sexto ciclo. Será facilitadora del Proyecto Lanz@ en el componente Mypes.

Alma Violeta Pérez

También estudia Administración de Empresas. Vive en San Pedro Puxtla y también será facilitadora.

Elber Omar León

Omar es estudiante de quinto ciclo de Administración de Empresas y trabajará como facilitador del Proyecto Lanz@.

Tatiana Carolina Paredes

También es estudiante de quinto año de Administración de Empresas y se desempeñará como facilitadora en el componente Mypes.

El grupo de El Salvador era un grupo relativamente avanzado, casi todos tenían buenos conocimientos en herramientas de Internet. Sin embargo, ninguno de ellos conocía el uso de blogs y muy pocos estaban familiarizados con los grupos. Podría decirse que su uso de Internet, usualmente, no iba más allá de la búsqueda de información, música y vídeos.

Recibimos algunos aportes sobre herramientas interesantes como Google Drive. Un software que simula el correo de Gmail como si fuera un disco duro virtual. También es cierto que era un grupo al que le faltaba algo de chispa y al que costó encender en términos de participación.

También es cierto que gracias a que era el laboratorio mejor equipado pudimos hacer algunas cosas que fueron imposibles en otros, tal como el uso de la cámara web en YouTube. También tuvimos la posibilidad de profundizar en otras herramientas y gracias al espacio del CEDART, pudimos además realizar algunas dinámicas sobre la importancia del trabajo grupal.

Presentación de Herramientas:

Iniciamos nuestras sesiones volcando el uso de la computadora y de Internet por medio de preguntas generadoras (¿nuestra primera vez? ¿la primera computadora que vimos?, etc.) que llevaran las herramientas a un plano más cotidiano. De esta forma, construimos una historia conjunta de Internet y acercamos la tecnología a nuestra labor diaria. Hacemos ahora un recuento de las reacciones de la gente con cada uno de los temas - herramientas:

Principios básicos de navegación: Fue notorio que a pesar de ser un grupo avanzado, existen principios básicos que se pasan por alto y la gente desconoce, tales como los nombres y categorías de dominio.

Búsqueda avanzada: No todos conocían los principios de la búsqueda avanzada; aún así, el nivel de atención e interés fue reducido.

Mantenimiento general del computador: esto incluía uso de programas antivirus y anti-spyware, defragmentación de disco y liberador de espacio. Estos temas de cuidado fueron bien seguidos y resultaron de interés, en especial porque encontramos una memoria USB de una participante con más de 100 archivos infectados.

Gmail: Los participantes se mostraron atentos y sorprendidos de las capacidades y posibilidades de esta herramienta de correo electrónico.

Dgroups: Hubo interés pero se sintió a la herramienta como algo “tieso” y poco lúdico.

Skype: La mayoría ya sabía utilizar programas de chat... Sin embargo, gracias a que disponíamos de cámaras web, muchos pudieron hacer video chats por primera vez. Además, les llamó mucho la atención la posibilidad de hacer llamadas telefónicas internacionales por un sistema de chat.

Blog: La posibilidad de subir sus propios contenidos al web y participar de forma directa en Lanz@ fue uno de los aspectos que más motivó a los asistentes.

Wikipedia: Algunos lo conocían ya, pero les resultó una buena herramienta para encontrar información básica.

Picasa: La posibilidad de subir fácilmente imágenes y retocarlas de forma simple es uno de los grandes atractivos de esta herramienta.

YouTube: Todos los asistentes tenían la experiencia de ver vídeos mediante YouTube, no obstante, ninguno de ellos lo había utilizado nunca para subir contenidos. Esta posibilidad fue muy bien recibida. Además, pudimos utilizar la opción de grabar en YouTube vídeos directamente desde la cámara web.

Google Earth: pocos de los participantes conocían esta herramienta. Resultó muy atractiva y se le intentó dar un uso práctico, no solamente lúdico.